Доставка, оплата и возврат

Доставка, оплата и возврат

Варианты доставки


   Доставка по Москве


Доставка в пределах МКАД
Доставка курьером
Стоимость: бесплатная независимо от суммы заказа.
Ваш заказ доставит курьер-девушка.
Время примерки не ограничено.
Оплата: картой на сайте, наличными или картой курьеру, подарочными картами.
Возможен частичный выкуп и полный отказ от заказа.

Доставка по Московской области (до 100 км от МКАД)
Доставка курьером
Стоимость: 200 - 1000 р. (зависит от удаленности от МКАД).
Время примерки 15 минут.
Оплата: картой на сайте, наличными или картой курьеру.
Возможен частичный выкуп и полный отказ от заказа.

Также по Москве и МО возможны: 
Доставка в пункт выдачи Boxberry
Стоимость: по тарифам Boxberry (точную сумму рассчитает консультант магазина).
Оплата: картой на сайте, наличными или картой при получении в пункте выдачи.
В некоторых пунктах выдачи Вы можете осуществить примерку, частичный выкуп и полный отказ (выбрать такие пункты поможет консультант магазина).

Доставка в постамат PickPoint
Стоимость: по тарифам PickPoint (точную сумму рассчитает консультант магазина).
Оплата: картой на сайте, наличными или картой при получении в постамате.
Примерка и частичный выкуп невозможны.


   Доставка по России


Важно! Вернуть или обменять товар Вы можете в течение 2-х недель после получения. Это можно сделать через Почту России или пункт Boxberry, вне зависимости от службы, которой был доставлен товар. Подробнее о возврате и обмене.

1. Почтовое отправление Почтой России
Стоимость: бесплатная независимо от суммы заказа.
Оплата: картой на сайте, через сервис Я.Деньги или по квитанции.
Примерка и частичный выкуп невозможны.  

2. Междугородняя курьерская служба EMS
Стоимость: по тарифам ЕМС (точную сумму рассчитает консультант магазина).
Оплата: картой на сайте, наличные или картой при получении.
Примерка и частичный выкуп невозможен.

3. Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint
Стоимость: по тарифам PickPoint (точную сумму рассчитает консультант магазина).
Оплата: картой на сайте, наличными или картой при получении.
Примерка и частичный выкуп невозможны.
Найдите самое близкое отделение PickPoint на карте.    

4. Доставка курьером Boxberry или в сеть пунктов выдачи Boxberry
Стоимость: по тарифам Boxberry (точную сумму рассчитает консультант магазина).
Возможна примерка в течение 15 минут в некоторых пунктах выдачи Boxberry и при курьерской доставке на дом.
Оплата: картой на сайте, наличными или картой при получении.
Возможен частичный выкуп и полный отказ.
Найдите самое близкое отделение Boxberry на карте.
 
После оформления заказа наш консультант свяжется с Вами для уточнения адреса пункта выдачи или постамата, возможности доставки курьером в Ваш город, а также расчета срока и стоимости доставки по тарифам выбранной службы.  

  Забрать из магазина в Москве (м. Новые Черемушки)

Если Вам удобнее примерить и забрать выбранное нижнее белье в магазине – просто положите товар в «Корзину» и выберите вариант покупки «Забрать из магазина». С Вами созвонится наш менеджер и сообщит, когда Ваш заказ будет готов в магазине Anita у метро «Новые Черемушки»
Заказ хранится в магазине в течение 7 дней. По истечении указанного срока данный заказ будет расформирован. 
Время примерки не ограничено. В магазине Вам помогут правильно определить размер и подобрать идеальную модель белья или купальника. 
Оплата: наличными, картой, подарочными картами.

   Персональный заказ из Германии 

Если Вашего размера нет в наличии на складе в Москве, мы закажем нужную модель в головном офисе Anita в Германии.
Стоимость: доставка из Германии бесплатная независимо от суммы заказа.  
Срок доставки: от 14 дней (определяется индивидуально в зависимости от выбранной модели).

Подробности Вам сообщит наш консультант, который свяжется с Вами после оформления заказа. Самостоятельно Вы можете связаться с нами по телефонам 8 (495) 255 04 36 или 8 (800) 775 04 35 (звонок бесплатный).

Оплата покупки

1. Наличными
Оплата наличными курьеру в Москве или в магазине Anita, а также в постаматах / пунктах выдачи PickPoint или курьеру / в службе выдачи Boxberry.

2. Банковской картой
Оплата в салоне-магазине или курьеру в Москве и МО, а также в постаматах / пунктах выдачи PickPoint или курьеру / в службе выдачи Boxberry.
Важно! При оплате банковской картой онлайн на сайте Ваши деньги блокируются, но не списываются (остаются на Вашем счету). После уточнения заказа деньги переводятся только за тот товар, который есть в наличии, после согласования с Вами. Остальные средства остаются у Вас на счету.

Безопасность процессинга подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
3. По квитанции в банке (квитанцию отправим Вам на электронную почту)

4. Сервис Яндекс.Деньги (удобный способ оплаты любой картой любой страны)

Возврат и обмен товара

Согласно статье №25 Закона РФ «О защите прав потребителей» нижнее белье возврату и обмену не подлежит. Но для наших покупателей мы даем возможность обменять и даже вернуть товар в течение двух недель при условии, что белье не было в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки и упаковка. Подробнее о возврате читайте здесь



Рейтинг@Mail.ru