Доставка, оплата и возврат

Доставка, оплата и возврат

Варианты доставки


   Доставка по Москве
Доставка и примерка бесплатны. Даже в том случае, если Вы не решитесь на покупку. Время примерки не ограничено. Заказ привезет квалифицированная женщина-консультант.  
Доставка осуществляется в пределах МКАД и по районам Москвы
  • • Молжаниновский
  • • Куркино
  • • Митино
  • • Рублево
  • • Мякинино
  • • Солнцево
  • • Новопеределкино
  • • Бутово
  • • Жулебино
  • • Новокосино
  • • Поселок Восточный
  • Доставку в другие районы уточняйте у менеджера при заказе
Также Вы можете заказать доставку в пункт выдачи Boxberry или в постамат PickPoint (по тарифам службы).  
   Доставка по России

1. Почтовое отправление Почтой России. Доставка Почтой России бесплатна. 

2. Междугородняя курьерская служба EMS. Доставка службой EMS не подразумевает примерки и возврата. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы.

3. Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам службы. Есть возможность возврата и постоплаты. Проверить, какие пункты выдачи и постаматы PickPoint находятся рядом с Вами и какой у них график работы, Вы можете здесь.    

4. Курьерская доставка или сеть пунктов выдачи Boxberry. Доставка этой службой подразумевает возможность оплаты при получении заказа, примерки, частичного выкупа, а также возврата товара.Найдите самое близкое отделение Boxberry на карте.

После оформления заказа мы свяжемся с Вами, уточним адрес пункта выдачи или постамата, возможность доставки курьером в Ваш город, рассчитаем срок и стоимость доставки по тарифам выбранной службы. 

  Забрать из магазина в Москве (м. Новые Черемушки)
Если Вам удобнее примерить и забрать выбранное нижнее белье в магазине – просто положите товар в «Корзину» и выберите вариант покупки «Забрать из магазина». С Вами созвонится наш менеджер и сообщит, когда Ваш заказ будет готов в магазине Anita у м. Новые Черемушки
Мы позвоним и сообщим, когда Ваш заказ будет собран и отправлен в магазин. Вы сможете подъехать, примерить и забрать его в удобное Вам время. Заказ хранится в магазине в течение 7 дней. По истечении указанного срока данный заказ будет расформирован.
   Персональный заказ из Германии 

Если Вашего размера нет в наличии на складе в Москве, мы закажем нужную модель в головном офисе Anita в Германии. Услуга бесплатна. Срок доставки определяется индивидуально в зависимости от выбранной модели и составляет около 14 дней.

Подробности Вам сообщит наш специалист, который свяжется с Вами после оформления заказа. Самостоятельно Вы можете связаться с нами по телефонам 8 (495) 255 04 36 или 8 (800) 775 04 35 (звонок бесплатный).

Оплата покупки:

Наличные
Оплата наличными курьеру в Москве или в салоне-магазине, а также в постаматах/пунктах выдачи PickPoint или курьеру/в службе выдачи Boxberry.

Банковской картой
Оплата в салоне-магазине или курьеру в Москве, а также в постаматах/пунктах выдачи PickPoint или курьеру/в службе выдачи Boxberry.

Банковской картой онлайн
Для предоплаты заказов при выборе доставки Почтой России или EMC. Безопасность процессинга подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

По квитанции в банке
В любом банке: по квитанции, которая по Вашему желанию будет выписана нашим менеджером и отправлена Вам на электронную почту. Для предоплаты заказов при выборе доставки Почтой России или EMC.

Яндекс.Деньги
Оплата через сервис Яндекс.Кошелек. Для предоплаты заказов при выборе доставки Почтой России или EMC.


Возврат и обмен товара

Согласно статье №25 Закона РФ «О защите прав потребителей» нижнее белье возврату и обмену не подлежит. Но для наших покупателей мы даем возможность обменять и даже вернуть товар в течение двух недель при условии, что белье не было в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки и упаковка. Подробнее о возврате читайте здесь

Рейтинг@Mail.ru